Публичная оферта и реквизиты

Редакция от 13 августа 2026 года.

1. Исполнитель

Никитин Тимофей Витальевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 860318241209. Электронная почта: t1597534682@mail.ru. Телефон: +7 918 676-83-65.

2. Предмет

Исполнитель оказывает услуги по настройке и сопровождению виртуального администратора: онлайн-записи, автоматических ответов, интеграций с CRM и связанных цифровых сценариев. Точный состав, срок и стоимость фиксируются до оплаты в переписке или счёте.

3. Заключение договора

Оплата согласованной услуги означает принятие этой оферты. До оплаты заказчик получает описание результата, цену и срок.

4. Оплата

Оплата производится в рублях банковской картой или через СБП на защищённой странице платёжного провайдера. Кассовый чек формируется самозанятым в приложении «Мой налог» и направляется заказчику электронно.

5. Оказание услуги

Услуги оказываются дистанционно. Обычный срок настройки — 5–10 рабочих дней после получения оплаты и необходимых доступов. Физическая доставка отсутствует.

6. Отмена и возврат

До начала работ заказчик вправе отказаться и получить полный возврат. После начала работ возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости фактически выполненной части. Для обращения необходимо написать на электронную почту исполнителя. Возврат производится тем же способом в срок, установленный платёжным провайдером и законодательством.

7. Приёмка

Результат передаётся ссылкой, доступом или инструкцией. Заказчик сообщает замечания в течение пяти рабочих дней. Исполнитель бесплатно устраняет несоответствия согласованному объёму.

8. Персональные данные

Контактные данные используются только для исполнения договора, оплаты и поддержки. Исполнитель не публикует и не продаёт их третьим лицам; передача допускается платёжному провайдеру и используемой CRM в необходимом объёме.

9. Ответственность

Исполнитель не отвечает за перебои сторонних платформ, операторов связи и CRM, но помогает восстановить работу в пределах оплаченного сопровождения. Ответственность ограничена стоимостью оплаченной услуги, если иное не установлено законом.

10. Контакты

Все вопросы по оплате, возвратам и качеству: t1597534682@mail.ru, +7 918 676-83-65.